1. Ámbito de la política
Esta política describe las medidas ambientales adoptadas por nuestra tienda en la gestión de pedidos, embalajes, envíos y procesos operativos vinculados con la venta de muebles y artículos para el hogar destinados a clientes en España.
La prevención y gestión de residuos se encuadra en la Ley 7/2022, de 8 de abril, de residuos y suelos contaminados para una economía circular. Su artículo 17 fija objetivos estatales de reducción del peso de los residuos generados del 13 % en 2025 y del 15 % en 2030 respecto de 2010, mientras que el artículo 18 establece medidas destinadas a prevenir la generación de residuos.
La gestión de envases se regula específicamente mediante el Real Decreto 1055/2022, de 27 de diciembre, de envases y residuos de envases. Su artículo 1 establece como prioridad la prevención de residuos de envases, seguida de la reutilización, el reciclado y otras formas de valorización.
La Ley 21/2013, de 9 de diciembre, de evaluación ambiental regula la evaluación de planes, programas y proyectos que puedan producir efectos significativos sobre el medio ambiente. Dicha norma no convierte por sí sola la actividad ordinaria de venta por internet en un proyecto sometido a evaluación ambiental; sus artículos 6 y 7 determinan qué planes, programas y proyectos deben someterse a dichos procedimientos.
2. Principios de gestión ambiental
Nuestra tienda incorpora medidas destinadas a reducir residuos y utilizar de forma más eficiente los materiales empleados durante la preparación y expedición de pedidos.
Las principales líneas de actuación son:
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Evitar materiales de embalaje innecesarios cuando la protección del producto permita reducirlos.
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Seleccionar embalajes proporcionados al tamaño, peso y características del producto.
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Favorecer materiales reciclables cuando puedan utilizarse sin comprometer la protección durante el transporte.
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Reducir el desperdicio generado durante la preparación de pedidos.
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Organizar los procesos internos con el objetivo de limitar consumos innecesarios de materiales.
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Revisar periódicamente los métodos de embalaje y preparación de pedidos.
El artículo 8 de la Ley 7/2022 establece la jerarquía de residuos, situando la prevención como primera opción, seguida de la preparación para la reutilización, el reciclado, otras formas de valorización y, en último lugar, la eliminación.
3. Gestión de recursos y residuos
Durante la preparación y gestión de pedidos procuramos utilizar únicamente los materiales necesarios para proteger correctamente los productos.
Las medidas pueden incluir:
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Ajustar el tamaño del embalaje a las dimensiones del producto.
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Evitar capas adicionales de embalaje cuando no sean necesarias para proteger el artículo.
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Separar residuos por materiales cuando las instalaciones utilizadas para la preparación de pedidos permitan hacerlo.
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Favorecer la reutilización interna de determinados materiales de protección cuando su estado permita un uso seguro.
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Gestionar cartón, papel, plástico y otros residuos mediante los sistemas de recogida establecidos para cada tipo de residuo.
El artículo 25 de la Ley 7/2022 establece la recogida separada de residuos para facilitar su preparación para la reutilización, reciclado y otras operaciones de valorización.
Cuando nuestra tienda tenga la condición jurídica de productor, envasador, distribuidor o poseedor final de residuos de envases definida por el Real Decreto 1055/2022, cumplirá las obligaciones concretas que dicha norma asigne a esa condición.
4. Embalajes
Los muebles y artículos para el hogar pueden requerir materiales de protección suficientes para evitar golpes, humedad, deformaciones o daños durante el transporte.
Nuestra gestión de embalajes busca mantener un equilibrio entre la protección del producto y la reducción de residuos.
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Se selecciona el embalaje en función del tamaño, peso y características del producto.
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Se procura evitar embalajes superfluos.
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Se puede utilizar cartón, papel, materiales de protección y otros componentes necesarios para reducir daños durante el transporte.
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Cuando sea técnicamente viable, se favorecen materiales que permitan reciclado o reutilización.
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La reducción de embalaje no se realizará cuando pueda aumentar de forma significativa el riesgo de deterioro del producto durante el transporte.
El artículo 6 del Real Decreto 1055/2022 fija objetivos de prevención de residuos de envases y establece como objetivo que todos los envases puestos en el mercado sean reciclables en 2030 y, siempre que sea posible, reutilizables.
El artículo 7 del Real Decreto 1055/2022 contempla medidas de prevención como la reducción del peso de los materiales empleados, la utilización de envases reutilizables o reciclables y la eliminación de envases superfluos.
5. Envío y logística
En la preparación logística procuramos:
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Utilizar embalajes que protejan adecuadamente los muebles y artículos para el hogar.
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Evitar materiales innecesarios cuando puedan eliminarse sin comprometer la integridad del producto.
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Preparar los productos de forma que se reduzca el riesgo de daños y, con ello, la necesidad de nuevas expediciones.
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Organizar los pedidos de forma ordenada antes de su entrega al transportista.
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Utilizar servicios de transporte capaces de gestionar las dimensiones y características de los productos enviados.
6. Separación y reciclado de embalajes
Después de recibir un pedido, recomendamos separar los materiales de embalaje por tipo de material cuando existan sistemas municipales de recogida separada para dichos residuos.
Los materiales pueden incluir:
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Cartón y papel.
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Plásticos de protección.
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Materiales de relleno.
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Otros componentes utilizados para asegurar el producto durante el transporte.
La gestión final deberá realizarse mediante los sistemas de recogida establecidos en el municipio donde se encuentre el cliente.
El artículo 25 de la Ley 7/2022 establece la recogida separada como mecanismo para facilitar operaciones posteriores de reutilización y reciclado.
7. Revisión de las prácticas ambientales
Nuestra tienda puede revisar sus métodos operativos para identificar oportunidades de reducción de residuos y mejora en la utilización de materiales.
Estas revisiones pueden comprender:
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Cantidad y tipo de materiales utilizados en embalajes.
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Tamaño de los embalajes frente a las dimensiones de los productos.
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Materiales que puedan sustituirse por alternativas reciclables.
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Incidencias de transporte que provoquen daños o nuevas expediciones.
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Procedimientos de separación de residuos utilizados durante la preparación de pedidos.
Las modificaciones se realizarán teniendo en cuenta la protección del producto, la seguridad durante el transporte y las obligaciones concretas establecidas por la Ley 7/2022 y el Real Decreto 1055/2022.
8. Atención al cliente y contacto
Para consultas sobre esta política ambiental, embalajes o gestión de pedidos, puede ponerse en contacto con nuestra tienda:
Dirección: 476-45 OJI, 597-0051 KAIZUKA-SHI, OSAKA, JAPÓN
Correo electrónico: deals@zatanest.com
Teléfono: +81 (702) 798 67 69
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:00
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