1. Ámbito de la política
Esta política explica cómo se utilizan las cookies y tecnologías de almacenamiento o recuperación de información durante la navegación por nuestro sitio web.
El uso de cookies se rige por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, que exige facilitar información clara y completa y obtener el consentimiento antes de utilizar cookies que no queden excluidas de dicha obligación.
Cuando la información obtenida mediante cookies constituya datos personales, el tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política permite al usuario conocer qué tipos de cookies pueden utilizarse, para qué sirven, cuánto tiempo permanecen activas y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o retirar posteriormente su consentimiento.
2. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo o conjunto de datos que puede almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Las cookies pueden utilizarse para:
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Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.
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Mantener productos seleccionados dentro del carrito.
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Mantener una sesión iniciada cuando exista una función de cuenta.
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Recordar determinadas preferencias elegidas por el usuario.
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Medir el funcionamiento y utilización del sitio web cuando el usuario haya autorizado las cookies que requieran consentimiento.
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Detectar errores técnicos o intentos de acceso no autorizado.
La utilización de una cookie no significa necesariamente que se identifique directamente al usuario. Sin embargo, cuando la información obtenida permita identificar o hacer identificable a una persona física, esa información constituye datos personales y queda sometida al RGPD.
3. Tipos de cookies utilizadas
El sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
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Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten funciones indispensables para la navegación, la seguridad, la autenticación, el carrito, la gestión de la sesión y la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.
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Cookies funcionales: permiten conservar determinadas elecciones o configuraciones realizadas por el usuario.
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Cookies analíticas: permiten medir cómo se utiliza el sitio web, identificar errores y obtener estadísticas sobre el funcionamiento de páginas y funciones.
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Cookies estadísticas: permiten obtener información agregada sobre visitas, páginas consultadas y uso general del sitio web.
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Cookies de terceros: son gestionadas por proveedores distintos de nuestra tienda y únicamente se utilizarán para finalidades que requieran consentimiento después de que el usuario las haya autorizado.
La Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos indica que determinadas cookies destinadas exclusivamente a permitir la comunicación entre el dispositivo del usuario y la red, o a prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, pueden quedar fuera de la obligación de obtener consentimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002.
Cuando una misma cookie tenga varias finalidades y alguna de ellas requiera consentimiento, esa cookie no se utilizará para dichas finalidades mientras el usuario no las haya autorizado.
4. Finalidad de las cookies
Las cookies pueden utilizarse para las siguientes funciones:
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Mantener las funciones esenciales necesarias para completar una compra.
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Mantener el carrito durante la navegación.
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Facilitar funciones de seguridad y autenticación.
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Recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario.
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Medir el rendimiento técnico del sitio web.
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Obtener estadísticas sobre navegación cuando el usuario haya autorizado dicha categoría.
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Detectar incidencias técnicas y mejorar la estabilidad de las funciones del sitio web.
Las cookies analíticas, estadísticas, funcionales o de terceros que requieran consentimiento no se instalarán ni activarán antes de que el usuario haya realizado una elección válida.
5. Consentimiento y gestión de preferencias
Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web, se mostrará un sistema de gestión de cookies que permita tomar una decisión sobre las categorías que requieran consentimiento.
El usuario podrá:
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Aceptar las cookies que requieran consentimiento.
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Rechazar las cookies que no sean estrictamente necesarias.
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Configurar individualmente las categorías disponibles.
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Mantener activas únicamente las cookies que no requieran consentimiento.
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Modificar posteriormente la selección realizada.
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Retirar el consentimiento previamente otorgado.
La Agencia Española de Protección de Datos establece en su Guía sobre el uso de las cookies que la opción de rechazar las cookies debe presentarse al mismo tiempo, al mismo nivel y con una visibilidad equivalente a la opción de aceptarlas.
Las cookies que requieran consentimiento no podrán utilizarse antes de que el usuario haya recibido información sobre su finalidad y haya expresado una decisión.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante el sistema de configuración de cookies disponible en el sitio web. El mecanismo utilizado para retirar el consentimiento deberá ser tan sencillo como el utilizado para otorgarlo.
La modificación o retirada del consentimiento no afecta al tratamiento efectuado legítimamente antes de dicha modificación o retirada.
6. Duración de las cookies y del consentimiento
Las cookies pueden clasificarse según su duración:
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Cookies de sesión: permanecen activas durante la sesión de navegación y normalmente dejan de funcionar cuando esta finaliza.
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Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante el periodo configurado para cada cookie o hasta que el usuario las elimine.
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Cookies de terceros: su duración será la indicada por el proveedor que las gestione y deberá mostrarse en la información facilitada al usuario cuando dicha cookie requiera consentimiento.
La duración de cada cookie deberá limitarse al tiempo necesario para cumplir su finalidad.
La Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos considera buena práctica que la validez del consentimiento otorgado para una cookie no supere 24 meses, conservando durante dicho periodo la selección realizada por el usuario.
Si cambian las finalidades de las cookies o los terceros que las utilizan, se actualizará la información facilitada y se solicitará al usuario una nueva decisión antes de utilizar las cookies bajo las nuevas condiciones.
7. Cookies de terceros
Determinadas funciones pueden requerir servicios prestados por terceros que utilicen sus propias cookies.
Antes de activar una cookie de terceros que requiera consentimiento, el usuario deberá recibir información suficiente sobre:
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La identidad o categoría del tercero que interviene.
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La finalidad de la cookie.
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El tipo de información recogida.
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La duración de la cookie.
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La forma de retirar posteriormente el consentimiento.
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La existencia de transferencias internacionales de datos cuando se produzcan.
Las cookies de terceros que requieran consentimiento permanecerán desactivadas hasta que el usuario las autorice.
Cuando un tercero trate datos personales obtenidos mediante cookies, dicho tratamiento deberá respetar las obligaciones que correspondan al tercero en virtud del RGPD.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD y desarrollados en la Ley Orgánica 3/2018. La AEPD identifica, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
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Derecho de acceso — artículo 15 del RGPD: permite saber si tratamos datos personales del usuario y obtener una copia e información sobre dicho tratamiento.
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Derecho de rectificación — artículo 16 del RGPD: permite corregir datos personales inexactos y completar datos incompletos.
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Derecho de supresión — artículo 17 del RGPD: permite solicitar la eliminación de datos cuando se cumplan las circunstancias previstas en dicho artículo.
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Derecho a la limitación — artículo 18 del RGPD: permite restringir temporalmente determinadas operaciones de tratamiento en los casos enumerados en dicho artículo.
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Derecho a la portabilidad — artículo 20 del RGPD: permite recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.
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Derecho de oposición — artículo 21 del RGPD: permite oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo en las circunstancias establecidas por dicho artículo.
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Derecho a retirar el consentimiento — artículo 7.3 del RGPD: permite retirar en cualquier momento una autorización previamente concedida.
9. Relación con la Política de privacidad
La información sobre responsable del tratamiento, categorías de datos personales, bases jurídicas, finalidades, conservación, destinatarios, transferencias internacionales, seguridad y ejercicio de derechos se desarrolla en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de protección de datos (RGPD).
Esta Política de cookies regula específicamente el almacenamiento y la recuperación de información mediante cookies y tecnologías de funcionamiento equivalente.
10. Atención al cliente y contacto
Para consultas sobre cookies, configuración de preferencias o tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nuestra tienda:
Dirección: 476-45 OJI, 597-0051 KAIZUKA-SHI, OSAKA, JAPÓN
Correo electrónico: deals@zatanest.com
Teléfono: +81 (702) 798 67 69
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